Les dommages immatériels constituent une catégorie de préjudices particulièrement courante dans le monde professionnel. Cette garantie de l’assurance responsabilité civile professionnelle protège votre entreprise contre les réclamations liées à des pertes financières subies par un tiers sans qu’il y ait de dommage matériel ou corporel préalablement causé.
1. Qu’est-ce qu’un dommage immatériel ?
Un dommage immatériel se traduit par une perte financière, directe ou indirecte, subie par un client, fournisseur ou autre tiers en lien avec vos prestations ou produits.
Direct : Une perte de chiffre d’affaires liée à un incident de votre part.
Indirect : Une conséquence financière découlant d’un autre préjudice, comme une livraison retardée entraînant des pénalités pour votre client.
2. Exemples de dommages immatériels
Voici des cas concrets où cette garantie intervient :
Une erreur dans un logiciel livré par votre entreprise cause une perte de données critiques pour un client.
Un retard de prestation entraîne une pénalité contractuelle pour un partenaire.
Une campagne marketing mal exécutée génère des pertes financières pour votre client.
3. Pourquoi souscrire cette garantie ?
Protéger vos finances : Les réclamations pour dommages immatériels peuvent atteindre des montants élevés.
Préserver votre relation client : En indemnisant rapidement, vous montrez votre engagement et votre sérieux.
Respecter vos obligations : Certaines professions (conseils, développeurs, etc.) doivent obligatoirement inclure cette couverture.
4. Ce que couvre la garantie
Votre assurance inclut :
L’indemnisation des pertes financières supportées par le tiers.
Les frais de défense juridique liés à une plainte ou réclamation.
Les pénalités contractuelles, dans certaines limites.
Pourquoi choisir Aryas Courtage ?
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